Als Allgemeinmedizinische Praxis möchten wir unsere Arbeit so professionell wie möglich ausführen und wir finden es wichtig, dass Sie uns vertrauen. Natürlich kann es vorkommen, dass Sie sich bei Ihrem Kontakt mit unserer Praxis nicht wohl fühlen. Zum Beispiel, wenn Sie sich nicht ernst genommen fühlen oder die Praxis nicht richtig erreichen können. Dann möchten wir das so schnell wie möglich wissen, damit wir das mit Ihnen besprechen und daraus lernen können.
Sie können Ihre Beschwerde oder Ihren Kommentar einreichen, indem Sie sich direkt an einen unserer Mitarbeiter wenden oder unser Online-Beschwerdeformular verwenden. Einer unserer Mitarbeiter wird sich dann so schnell wie möglich mit Ihrer Beschwerde befassen.
Wenn Sie das Beschwerdeformular nicht verwenden möchten, können Sie sich direkt an SKGE.
Über unsere WebApp haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihre eigenen medizinischen Daten: Sie können Blutergebnisse und Facharztbriefe einsehen und lesen, was Ihr Hausarzt Ihnen empfohlen hat. Außerdem können Sie Wiederholungsmedikamente bestellen, einen Termin vereinbaren oder um eine E-Mail-Konsultation bitten.
Wir sind offen für neue Anmeldungen. Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus. Sie erhalten innerhalb von 72 Stunden eine E-Mail-Bestätigung von unserer Praxis.
Haben Sie noch Fragen? Dann können Sie einen telefonischen Rückruftermin vereinbaren.
Bitte wenden Sie sich dazu an unsere Arzthelferin.
Über Meine Krankenakte können Sie auf Ihre Krankenakte zugreifen. Es ist möglich, Einblick in die folgenden Punkte zu erhalten:
Bei weniger dringenden Beschwerden können Sie uns ein e-Consult schicken. Unsere Praxis beantwortet Ihre Anfrage dann in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Da Sie nicht anrufen, erspart uns dies eingehende Anrufe und hilft uns, die Menschenmassen zu verteilen.
Kontaktieren Sie die Arzthelferin oder klicken Sie auf die Schaltfläche
Sie können diese Website nutzen, um Ihre eigenen chronisch wirksamen Medikamente zu wiederholen. Wenn Sie ein oder mehrere Medikamente über einen längeren Zeitraum einnehmen, bietet die Apotheke einen kostenlosen Service für Sie an: Sie sorgt dafür, dass Ihre Medikamente zu einem vorher vereinbarten Zeitpunkt bereitstehen.
Ihr Hausarzt speichert alle Informationen über Ihre Gesundheit in einem Computer. Das nennt man eine medizinische Akte. Der Hausarzt trägt zum Beispiel ein, welche Krankheiten Sie haben, welche Untersuchungen und Behandlungen Sie hinter sich haben und welche Medikamente Sie einnehmen. Auf diese Weise sind Ihre medizinischen Informationen alle beisammen.
Ihr (Haus-)Arzt und Ihre Apotheken können ihre Computer an den National Switch Point (LSP) anschließen. Über den LSP können sie Ihre wichtigsten medizinischen Daten austauschen. Ein anderer Gesundheitsdienstleister kann diese medizinischen Daten einsehen. Das folgende Video erklärt kurz, wie der LSP funktioniert, wenn Sie in die Arztpraxis kommen.
